F.A.Q.

FAQ

Avete troppe birre, non so quale scegliere! Cosa faccio?
Birraland viene incontro a questa problematica, di una scelta ricca e sempre in continuo ricambio, che può rendere difficile la scelta.
E' possibile navigare il nostro sito in 3 modi
1) PER STILI
cliccare nel menu in alto Birre Stili > e selezionare lo stile di proprio gradimento. Si aprirà immediatamente l'elenco di tutti i prodotti corrispondente allo stile scelto. Tramite il menu di sinistra "FILTRI" sarà possibile filtrare i prodotti (dello stile selezionato) per gradazione, colore, livello di amaro, formato bottiglia e altre caratteristiche (acida, barricata, limited edition etc...)
2) PER NAZIONI
cliccare nel menu in alto Birre Nazioni > e selezionare la nazione di cui si vogliono acquistare le birre. Si aprirà immediatamente l'elenco di tutti i prodotti corrispondente allo stile scelto. Tramite il menu di sinistra "FILTRI" sarà possibile filtrare i prodotti (della nazione selezionata) per gradazione, colore, livello di amaro, formato bottiglia e altre caratteristiche (acida, barricata, limited edition etc...)
3) GENERICO
cliccare il menu in alto Birre Nazioni o Birre Stili (senza selezionare nessun sotto menù). Si aprirà l'elenco riportante l'intero catalogo.A questo punto agire sul menu di sinistra "FILTRI" ed impostare le caratteristiche del prodotto che si sta cercando. E possibile scegliere per gradazione, colore, livello di amaro, formato bottiglia e altre caratteristiche (acida, barricata, limited edition etc...)

Se nutri ancora dubbi, bhe, puoi sempre mandarci una email su info@birraland.it , indicandoci le tue richieste, oppure puoi telefonarci allo 0131.252973 dal martedì al sabato in orario 9.30-12.30 e 15.30-19.30 , un operatore saprà indicarti al meglio!


Cosa significano termini come "IPA" , "APA", "Porter" e tutte queste strane scritte?
Le birre, così come i vini e altre bevande, vengono catalogate per STILI. In modo molto semplificato, possiamo dire che sono nomi che riassumono determinate caratteristiche del prodotto, affinchè possano essere "riconoscibili" rapidamente dal consumatore.
Facciamo alcuni esempi:
PILSNER: è una birra bionda, a bassa fermentazione, leggera, dai toni luppolati erbacei. Quindi sarà impossibile avere una pils nera, o molto fruttata, o da 10 gradi alcolici (che esiste, ma si chiama imperial pils)
IPA: è una birra che tendenzialmente sarà sempre amara. Esistono poi sotto-stili che meglio definiscono lo stile, e avremo Double IPA (forte e molto luppolata), Black IPA (prodotta con malti neri), Session IPA (di gradazione leggera), etc...
STOUT: è una birra di ispirazione anglosassone, nera, leggera, con note di caffè e cacao. Tendenzialmente acquistando questo prodotto non potremo mai trovare una birra bionda, fruttata o speziata.

Come vengono gestiti i pagamenti?
Su birraland.it è possibile pagare in 2 modi:
Carte/Paypal: alla finalizzazione dell'ordine si viene automaticamente rimandati sullo sportello di pagamento sicuro PAYPAL su cui è possibile pagare con carte di credito, bancomat (quelli abilitati), postepay o saldo paypal.Non è richiesta l'apertura di un conto paypal.
Birraland NON riceve alcuna informazione relativa alle carte di credito, che vengono gestite ed elaborate al 100% in modo sicuro ed affidabile da parte di Paypal.
Bonifico Bancario: alla finalizzazione dell'ordine si riceverà una email in cui è indicato IBAN e Intestatario del conto corrente su cui disporre il bonifico. Alla ricezione dell'accredito, verrà immediatamente effettuato l'invio della merce.


Posso pagare in contrassegno?
No. Non gestiamo il contrassegno a causa degli elevati costi di gestione e a cattive esperienze avute in passato da clienti -poco corretti-


Come avvengono le spedizioni? Tempistiche? Costi?
Per tutte le informazioni dettagliate relative alle spedizioni, rimandiamo alla pagina apposita: http://www.birraland.it/spedizioni
Riassumiamo qui di seguito le informazioni più importanti
- Le spedizioni sono TRACCIABILI e ASSICURATE. (il tracking code viene fornito su richiesta) e gestite dal corriere Artoni.
- I costi di spedizione sono €12,50 per tutta Italia (escluse località disagiate come Isole, Lagune etc...) indipendentemente da importo dell'ordine, peso o destinazione merce
- Inserendo nel carrello 200€ di prodotti, le spedizioni SONO GRATIS.
- I tempi di consegna vanno da 2 a 5gg (circa) successivi a quello della spedizione
- Birraland evade gli ordini in 12/24h, ma si tenga presente che le spedizioni vengono effettuate entro le ore 13 del martedì, mercoledì , giovedì e venerdì (per cui effettuando un ordine il venerdì pomeriggio la merce parte il martedì successivo!).